Los trastornos de salud mental ocupan el primer lugar entre las causas de licencias médicas en Chile, una situación preocupante si se suma que, en la actualidad, tenemos la segunda mayor tasa de aumento de suicidios de los países de la OCDE.

Pese a esta realidad, sólo un 20% de las personas afectadas por enfermedades de carácter mental en Chile tienen hoy acceso a un tratamiento médico. Las listas de espera en el sistema público son de gran alcance en el tiempo y hay pocos profesionales dedicados a su atención en comparación a la cantidad de pacientes.

Por su parte, hay barreras directas que entorpecen los tratamientos: problemas financieros, insuficiente disponibilidad de servicios, miedo al diagnóstico, falta de conocimiento de las enfermedades mentales y el estigma asociado a ellas.

Estos datos muestran la existencia de una significativa brecha desde el punto de vista del acceso al tratamiento. En este escenario, la Clínica de Atención Psicológica de la carrera de Psicología de la Universidad Andrés Bello (CAPSI) se convierte en un importante centro que contribuye tanto en entregar tratamientos de calidad para enfrentar los trastornos de salud mental, como para ampliar el acceso de la población a dichas atenciones, con el fin de mejorar la salud y calidad de vida de los beneficiarios, pertenecientes a las regiones Metropolitana, de Valparaíso y Biobío.

Desde el año 2017, la carrera de Trabajo Social de la Universidad Andrés Bello desarrolla el programa “Intervención Social”, que tiene por objetivo contribuir a solucionar las necesidades primordiales de población en situación de vulnerabilidad, a través de una intervención social y/o una investigación colaborativa y co-creada en espacios sociales, que articulen territorialidades, actantes-institucionalidades y prácticas discursivas.

El trabajo realizado a través de esta iniciativa de Vinculación con el Medio incluye el diseño de planes de acción de investigación y/o intervención social en alguna comunidad que presente informalidad urbana y condiciones de vulnerabilidad y precariedad, la ejecución de proyectos de acción construidos con dichas territorialidades, y la orientación, asesoría y capacitación a organizaciones sociales de base del campamento.

De esta manera, se articulan acciones creativas entre el núcleo y las distintas redes, los actores de la sociedad civil y el Estado, con el fin de lograr una transformación y mejora de la problemática percibida.

Junto con contribuir al bienestar social de la población en situación de vulnerabilidad, este proyecto busca fortalecer la formación profesional de los y las estudiantes de Trabajo Social, quienes participan en el marco del proyecto del Núcleo de Investigación e Intervención con Territorios y Comunidades, a través de las asignaturas “Práctica de Intervención Social I”, “Práctica Profesional I” y “Práctica Profesional II”,  aplicando los conocimientos aprendidos durante la carrera en un entorno real, con una estrategia colaborativa con académicos de la unidad.

De esta manera, los y las estudiantes buscan generar una propuesta colaborativa de responsabilidad social que responda a las demandas, situaciones o problemáticas que requiera el entorno, a través de diversas acciones, como: la aproximación al territorio donde se realizará la intervención, co-construyendo el objeto de intervención; la planificación del trabajo a ejecutar; y la realización de mesas de diálogo y de talleres para y con la población, entre otros.

Actualmente, se deben comprender las características de los problemas sociales para poder abordarlos a través de iniciativas sociales. En la medida que no se tenga una mirada adecuada de la problemática, que incluya las condiciones socio territoriales, la caracterización del fenómeno y la magnitud en territorios específicos y con personas específicas, difícilmente se podrá desarrollar una intervención que tenga éxito. Aún muchas organizaciones necesitan de metodologías bien diseñadas, con rigor, que permitan resolver necesidades de información social concretas.

Para aportar a esta necesidad, la carrera de Sociología de la Universidad Andrés Bello contempla, en su malla curricular, el Programa de Práctica Profesional, que tienen por objetivo implementar una experiencia integradora de aprendizajes y habilidades propias de la sociología, a través de la incorporación de los estudiantes a una organización del entorno relevante, donde desarrollan actividades relacionadas a estudios sociales aplicados.

Esta iniciativa de Vinculación con el Medio comprende el manejo de metodologías y técnicas de investigación y/o intervención social, con el fin de colaborar en proyectos orientados a la comprensión, diagnóstico y resolución de problemas sociales, principalmente en las áreas de intervención social, políticas públicas, realización de estudios de medios, de opinión y de mercados, y generación de propuestas de desarrollo organizacional. De esta manera, se contribuye con la solución de problemas sociales contemporáneos del país, mejorando la calidad de vida de grupos, minorías, organizaciones y comunidades que requieran información compleja o intervenciones sobre los entornos sociales donde se desenvuelven.